(HS) Problème informatique

[Faiseur de Tresses]

Petit déterrage.

J'ai un nouvel ordi portable (Acer aspire 5) avec Windows 11 préinstallé. Alors déjà, j'y comprends RIEN à WiIndows 11 (c'est de pire en pire Windows, rendez-nous XP ou 7 !). Bon ce matin j'ai deux problèmes qui m'enquiquinent :

- la diode de la touche F4 du clavier est allumée ; bizarrement, elle semble allumée quand le micro est coupé et s'éteint lorsque j'allume le micro. Je sais pas si c'est normal et peut-être que je m'inquiète pour rien, mais j'aime pas ça.
- dans le gestionnaire des tâches, je trouve un processus "Rechercher" faisant largement appel à Bing. J'arrête pas de le couper, mais il revient toujours (et tire sur la mémoire) (je joins une capture). J'aimerai évidemment m'en débarrasser, j'ai désactiver la recherche web dans les paramètres de confidentialité, ça ne semble pas suffire... est-ce que j'ai forcément besoin de toucher au registre pour ça ?

[Druss]

Petit déterrage.

J'ai un nouvel ordi portable (Acer aspire 5) avec Windows 11 préinstallé. Alors déjà, j'y comprends RIEN à WiIndows 11 (c'est de pire en pire Windows, rendez-nous XP ou 7 !). Bon ce matin j'ai deux problèmes qui m'enquiquinent :

- la diode de la touche F4 du clavier est allumée ; bizarrement, elle semble allumée quand le micro est coupé et s'éteint lorsque j'allume le micro. Je sais pas si c'est normal et peut-être que je m'inquiète pour rien, mais j'aime pas ça.
- dans le gestionnaire des tâches, je trouve un processus "Rechercher" faisant largement appel à Bing. J'arrête pas de le couper, mais il revient toujours (et tire sur la mémoire) (je joins une capture). J'aimerai évidemment m'en débarrasser, j'ai désactiver la recherche web dans les paramètres de confidentialité, ça ne semble pas suffire... est-ce que j'ai forcément besoin de toucher au registre pour ça ?

Un conseil, desonstalle cette merde de Microsoft edge. Il y a suffisamment de bons navigateurs pour ne oas utiliser cette daube.

[inconnuvert]

Réponse de l'IA ( pour ça elle droit être douée non?)

C'est tout à fait compréhensible d'être dérouté par un nouveau système d'exploitation, surtout avec les changements que Microsoft apporte à chaque version ! Ne vous inquiétez pas, on va regarder ça ensemble.
1. Comportement de la diode de la touche F4 (Microphone)
Le comportement que vous décrivez pour la diode de la touche F4 est en fait normal et une fonctionnalité de sécurité sur de nombreux ordinateurs portables modernes, y compris les Acer Aspire.
Fonction : La touche F4 (souvent avec une icône de microphone dessus) est généralement la touche de coupure/activation du microphone (Mute/Unmute).
Signification de la diode :
Diode Allumée (Orange/Ambre ou parfois Blanche selon le modèle) : Le microphone est coupé (désactivé). C'est un indicateur visuel qui vous confirme que votre micro n'enregistre rien, ce qui est une bonne chose pour la confidentialité.
Diode Éteinte : Le microphone est activé (fonctionnel).
Conclusion : Vous ne vous inquiétez pour rien ! La diode allumée est là pour vous rassurer que votre micro est bien coupé lorsque vous n'en avez pas besoin. C'est le comportement attendu.
2. Le processus "Rechercher" et Bing
Le processus que vous voyez dans le Gestionnaire des tâches est lié à l'application Windows Search (Recherche Windows) et, depuis Windows 10 et 11, il intègre profondément la recherche web via Bing.
Malheureusement, couper le processus ne sert à rien car il est essentiel au fonctionnement de la barre de recherche et de l'indexation des fichiers, et Windows le redémarre automatiquement.
Voici les deux principales méthodes pour réduire son activité, en allant au-delà du simple réglage de confidentialité :
A. Désactiver la recherche Web dans la barre des tâches
Si vous ne l'avez pas déjà fait, il existe un paramètre plus direct pour la barre des tâches :
Faites un clic droit sur un espace vide de votre barre des tâches (en bas de l'écran).
Cliquez sur Paramètres de la barre des tâches.
Cherchez l'option Éléments de la barre des tâches ou Recherche.
Sous Recherche, changez le paramètre de l'affichage de la boîte de recherche pour Masquer ou Icône de recherche uniquement.
Cela ne supprime pas le processus, mais il devrait réduire drastiquement l'activité du composant Bing s'il n'est plus sollicité visuellement.
B. Modifier le Registre pour désactiver Bing (Méthode la plus efficace)
Oui, pour s'en débarrasser complètement et durablement sans utiliser de logiciel tiers, il faut malheureusement toucher au Registre de Windows.
ATTENTION : Toute modification du Registre comporte un risque. Suivez les étapes précisément et faites une sauvegarde avant de commencer (dans l'Éditeur du Registre, cliquez sur Fichier > Exporter pour sauvegarder la clé avant de la modifier).
Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
Tapez regedit et appuyez sur Entrée (acceptez la demande d'administrateur).
Dans l'Éditeur du Registre, naviguez vers le chemin suivant :
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search
Dans le volet de droite, cherchez ou créez une nouvelle valeur DWORD 32 bits :
Faites un clic droit dans l'espace vide.
Sélectionnez Nouveau > Valeur DWORD 32 bits.
Nommez-la exactement : DisableSearchBoxSuggestions
Double-cliquez sur cette nouvelle valeur DisableSearchBoxSuggestions et définissez ses Données de la valeur à 1.
Naviguez ensuite vers le chemin suivant :
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Explorer
Dans le volet de droite, créez une nouvelle valeur DWORD 32 bits :
Nommez-la exactement : DisableSearchConnectors
Double-cliquez sur DisableSearchConnectors et définissez ses Données de la valeur à 1.
Après ces modifications, redémarrez votre ordinateur. Cela devrait forcer la désactivation de l'intégration web de Bing dans la recherche Windows, ce qui devrait grandement soulager l'utilisation des ressources par le processus "Rechercher".
Si cela ne suffit pas (et seulement si) :
Si le processus tire toujours trop sur la mémoire, vous pouvez désactiver complètement l'indexation de la recherche Windows. C'est radical : vos recherches locales de fichiers seront plus lentes, mais le processus sera quasiment inactif.
Appuyez sur Windows + R, tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
Dans la liste des services, cherchez Windows Search.
Faites un double-clic dessus.
Dans Type de démarrage, choisissez Désactivé.
Cliquez sur Arrêter puis sur Appliquer et OK.
Redémarrez votre PC.

[Faiseur de Tresses]

Merci pour les retours. À priori la recherche net est enfin désactivée (et j'ai ôté Edge au passage, avec d'autres choses), mais pas la recherche tout court. Merci inconnuvert pour la diode, je trouve ça totalement déroutant, mais bon.

[Parpitié]

Salut les potos.

J'ai un soucis...
Je vais commencer par le début: Je n'y connais absolument rien en informatique...
Ensuite, je joue a Football Manager 2012 depuis... 2012, et jusque là tout allait bien, sauf que le week-end dernier le jeu à planté au démarrage...
J'ai désinstallé et réinstallé le jeu, en passant par Steam. Malheureusement rien n'y fait, au chargement le jeu plante avec comme message: "Run time error! R6025 -pure virtual fonction call"
J'ai installé le jeu sur un autre PC, toujours en passant par Steam, et là j'ai eu exactement le même problème...

J'ai regardé un peu sur internet les solutions à ce message d'erreur mais je suis tombé que sur des trucs qui me dépassent...
Les deux PC sont sous windows 10... Peut être une mise a jour windows 10 est à l'origine de ce soucis?

Si vous pouviez m'aider vous seriez fort sympathique les potos.

[Arvernix]

Je ne promet rien, mais essaie ce qui suit.

Comment corriger l'erreur d'exécution r6025 sous Windows
L'erreur d'exécution Windows r6025 se produit lorsqu'un programme effectue un appel de fonction invalide à une fonction membre virtuelle. Le compilateur signale alors une erreur lors de la compilation du programme. Cette erreur peut également survenir si l'installation du programme a été mal effectuée ou si certains fichiers ont été corrompus lors de l'installation. Vous souhaitez savoir comment corriger l'erreur d'exécution r6025 sous Windows ? Suivez les étapes ci-dessous.

Étape 1 : Fermez complètement le programme en mettant fin à ses processus. Appuyez sur Alt + Ctrl + Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.

Étape 2 : Dans l’onglet « Processus » du Gestionnaire des tâches, repérez le processus du programme et cliquez sur « Arrêter le processus ». Fermez le Gestionnaire des tâches.

Correction de l'erreur d'exécution r6025
Étape 3 : Accédez maintenant à la fenêtre de désinstallation d’un programme en cliquant sur Démarrer > Panneau de configuration > Désinstaller un programme. Sélectionnez le programme affichant l’erreur et cliquez sur « Désinstaller ».

comment corriger une erreur d'exécution
Étape 4 : Après la désinstallation, supprimez également les fichiers du programme. Cliquez sur Démarrer, puis saisissez « cleanmgr » dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée.

Comment corriger l'erreur d'exécution r6025 ?
Étape 5 : Choisissez le lecteur sur lequel le programme est installé et cliquez sur OK. Cochez ensuite toutes les options sous « Fichiers à supprimer » et cliquez sur OK.

Correction de l'erreur d'exécution r6025
Étape 6 : Après avoir supprimé les fichiers, redémarrez l’ordinateur.

Étape 7 : Réinstallez maintenant le programme et l’erreur d’exécution R6025 ne devrait plus apparaître.

[Parpitié]

Merci pour ton aide Arvernix, mais malheureusement, même punition...

[Friteuse]

Je saurais pas donner de l'aide dans les détails, mais en tout cas ton problème semble partagé par pas mal de gens donc c'est pas une erreur de ta part :



Ma supposition au pur doigt mouillé, c'est qu'une mise à jour récente a viré ou modifié l'un ou l'autre morceau de code qui permettait au jeu de se lancer et que comme ça n'affecte que des jeux qui commencent à être vieux les équipes de FM s'empressent pas vraiment de corriger le problème. Mais j'ai jamais touché un FM donc bon niveau expertise y'a mieux

[Parpitié]

OK... C'est ce que je me suis dit quand j'ai vu que ça déconnait sur 2 PC...
Ca me fout un peu les boules car j'aimais bien ce FM12, pas trop envie de passer sur une version plus récente, j'avais essayé le 2020, ca m'avait pas emballé du tout...
Merci pour ton retour Friteuse en tous cas.

[Faiseur de Tresses]

OK... C'est ce que je me suis dit quand j'ai vu que ça déconnait sur 2 PC...
Ca me fout un peu les boules car j'aimais bien ce FM12, pas trop envie de passer sur une version plus récente, j'avais essayé le 2020, ca m'avait pas emballé du tout...
Merci pour ton retour Friteuse en tous cas.

Tu peux toujours tenter de voir la dernière mise à jour que tu as eue sur ton Windows 10 et la supprimer.

Autre solution : installer une Virtual box avec un Windows 7 par exemple sur laquelle tu lances le jeu.

C'est quand même fou : je joue toujours à la version 2003-2004 qui est portée et qui a toujours marché sur toutes les versions de Windows que j'ai eues...

[Parpitié]

Salut FdT,
Merci pour ton retour, mais je sais pas faire les solutions que tu me proposes...
J'ai installé la démo du 2026 pour voir si j'accrochais, mais ça marche pas non plus...
Je vais peut-être en profiter pour essayer d'arrêter de jouer à ce truc qui est bien chronophage quand même...
À voir si je tiens longtemps ou si je me mets en quête d'une solution pour pouvoir rejouer...

[Faiseur de Tresses]

Salut FdT,
Merci pour ton retour, mais je sais pas faire les solutions que tu me proposes...
J'ai installé la démo du 2026 pour voir si j'accrochais, mais ça marche pas non plus...
Je vais peut-être en profiter pour essayer d'arrêter de jouer à ce truc qui est bien chronophage quand même...
À voir si je tiens longtemps ou si je me mets en quête d'une solution pour pouvoir rejouer...

Le logiciel VirtualBox n'est normalement pas compliqué à utiliser (ça fait plusieurs années que je ne m'en suis pas servi) et tu peux le télécharger depuis le site officiel : https://www.virtualbox.org/wiki/Downloads

Ensuite pour créer ta machine virtuelle il te faut le fichier .iso d'installation du système d'exploitation. Pour Windows 7 (par exemple) tu peux le trouver ici : https://lecrabeinfo.net/tutoriels/telec ... windows-7/

Peut-être que ça peut valoir le coup de couper la connexion internet par contre quand tu lances la machine, si vraiment 7 n'est plus mis à jour et faillible. T'es vraiment obligé de passer par Steam pour jouer ? Ça peut marcher hors connexion ?

[Parpitié]

Merci pour toutes ces informations.
Normalement, je dois pouvoir jouer hors connexion je pense.
Je sais pas si je vais me lancer dans ces téléchargements, j'ai peur de partir dans des trucs qui me dépassent...
C'est sympa d'avoir pris le temps de m'aider en tous cas.

[Faiseur de Tresses]

Remontage de thread, je pense que j'ai (malheureusement) la solution à mon problème avec l'IA de Google (première utilisation efficace que je trouve de l'IA si ça se confirme), mais je partage ici.

J'ai un ordinateur portable Acer Aspire 5 sous Windows 11 depuis un peu plus d'un an que j'utilise quasiment exclusivement quand je me déplace (donc essentiellement quand je pars en vacances). Depuis plusieurs semaines, je remarque que la diode de la touche F4 qui normalement indique que le micro est déactivé reste éteinte, même en appuyant sur la touche. Puis, que le micro ne fonctionne carrément pas et est affiché comme "Déconnecté". Je fais mes recherches le mois dernier sur la toile, il semble y avoir de nombreux problème de sons avec Realtek sous WIndows 11, avec des mises à jour pilotes, etc. Je tente plusieurs solutions de réparation, dans le panneau de configuration, dans le gestionnaire de périphériques, dans les services, pour que finalement l'IA de la recherche Google aujourd'hui me signale que c'est probablement un problème matériel électrique, que je peux tenter de relancer le BIOS ou de redémarrer un truc avec l'alimentation électrique de l'ordi, puis me dit de vérifier si ma caméra fonctionne. Et à ma surprise... celle-ci ne fonctionne plus non plus. Il semblerait que ce soit des câbles circulant entre le capot et la base qui se soient sectionnés à l'ouverture ou la fermeture.

Je sais pas encore si je vais m'embêter à faire jouer la garantie pour ravoir le même problème dans un an, mais c'est peut-être bien la dernière fois que je m'achète un Acer.

Si quelqu'un a une autre solution à me proposer cependant, je suis preneur, même si je pense que ce post ne va servir à rien sauf peut-être à éclairer quelqu'un dans le même cas de figure.

[Philou chtencolune]

Remontage de thread, je pense que j'ai (malheureusement) la solution à mon problème avec l'IA de Google (première utilisation efficace que je trouve de l'IA si ça se confirme), mais je partage ici.

J'ai un ordinateur portable Acer Aspire 5 sous Windows 11 depuis un peu plus d'un an que j'utilise quasiment exclusivement quand je me déplace (donc essentiellement quand je pars en vacances). Depuis plusieurs semaines, je remarque que la diode de la touche F4 qui normalement indique que le micro est déactivé reste éteinte, même en appuyant sur la touche. Puis, que le micro ne fonctionne carrément pas et est affiché comme "Déconnecté". Je fais mes recherches le mois dernier sur la toile, il semble y avoir de nombreux problème de sons avec Realtek sous WIndows 11, avec des mises à jour pilotes, etc. Je tente plusieurs solutions de réparation, dans le panneau de configuration, dans le gestionnaire de périphériques, dans les services, pour que finalement l'IA de la recherche Google aujourd'hui me signale que c'est probablement un problème matériel électrique, que je peux tenter de relancer le BIOS ou de redémarrer un truc avec l'alimentation électrique de l'ordi, puis me dit de vérifier si ma caméra fonctionne. Et à ma surprise... celle-ci ne fonctionne plus non plus. Il semblerait que ce soit des câbles circulant entre le capot et la base qui se soient sectionnés à l'ouverture ou la fermeture.

Je sais pas encore si je vais m'embêter à faire jouer la garantie pour ravoir le même problème dans un an, mais c'est peut-être bien la dernière fois que je m'achète un Acer.

Si quelqu'un a une autre solution à me proposer cependant, je suis preneur, même si je pense que ce post ne va servir à rien sauf peut-être à éclairer quelqu'un dans le même cas de figure.

Ah ben Acer j'aurais pu te dire que c'est pas la panacée ! Après des soucis tu peux en avoir avec toutes les marques, mais on est clairement pas sur la chips la plus croustillante du paquet.
Ceci dit s'il est sous garantie, et qu'en plus tu ne t'en sers pas tout le temps, ce serait dommage de ne pas faire jouer la garantie.
Un truc m'interpelle toutefois: ta webcam ne fonctionne plus, mais tu la vois toujours dans le gestionnaire de périphériques ? Car si le fil est coupé tu ne peux plus la voir.
Et quand tu dis relancer le bios, tu veux dire le réinitialiser ? Le mettre à jour ?

[Friteuse]

Si t'étais à Sainté, je t'aurais bien conseillé d'aller chez Répar'PC rue du Grand Gonnet. J'ai eu un problème hardware assez similaire il y a deux ans avec le WiFi de mon Asus qui n'était plus accessible (le menu entier avait disparu), au début je pensais que c'était un problème logiciel et j'ai tenté toutes les solutions possibles, ça marchait un temps mais rien de pérenne jusqu'à ce que ça dysfonctionne totalement. Au final le gars m'a changé la carte WiFi en direct, aucun problème depuis.

Il a cela dit trouvé une carte WiFi viable un peu à l'arrache, ce genre de pièces se fabrique de moins en moins (on se demande bien pourquoi) et si c'est un problème de câbles c'est plus coton à remplacer. Du coup pas sûr que tu puisses sauver ton PC

[Philou chtencolune]

Si t'étais à Sainté, je t'aurais bien conseillé d'aller chez Répar'PC rue du Grand Gonnet. J'ai eu un problème hardware assez similaire il y a deux ans avec le WiFi de mon Asus qui n'était plus accessible (le menu entier avait disparu), au début je pensais que c'était un problème logiciel et j'ai tenté toutes les solutions possibles, ça marchait un temps mais rien de pérenne jusqu'à ce que ça dysfonctionne totalement. Au final le gars m'a changé la carte WiFi en direct, aucun problème depuis.

Il a cela dit trouvé une carte WiFi viable un peu à l'arrache, ce genre de pièces se fabrique de moins en moins (on se demande bien pourquoi) et si c'est un problème de câbles c'est plus coton à remplacer. Du coup pas sûr que tu puisses sauver ton PC

Une carte wifi c'est simple a changer, c'est l'ouverture du portable qui peut être délicate. Et tu peux mettre n'importe quelle carte à la place pourvu qu'elle ait la même connectique (slot M.2, minipci-e,...). Pourquoi dis-tu que ça se fabrique de moins en moins ? Ça reste un élément incontournable d'un portable aujourd'hui.

Pour fdt, PC sous garantie donc y'a pas à s'embêter. Et il est plutôt sur Dijon à ma connaissance

[Faiseur de Tresses]

Ah ben Acer j'aurais pu te dire que c'est pas la panacée ! Après des soucis tu peux en avoir avec toutes les marques, mais on est clairement pas sur la chips la plus croustillante du paquet.
Ceci dit s'il est sous garantie, et qu'en plus tu ne t'en sers pas tout le temps, ce serait dommage de ne pas faire jouer la garantie.
Un truc m'interpelle toutefois: ta webcam ne fonctionne plus, mais tu la vois toujours dans le gestionnaire de périphériques ? Car si le fil est coupé tu ne peux plus la voir.
Et quand tu dis relancer le bios, tu veux dire le réinitialiser ? Le mettre à jour ?

Ah tiens bonne question, je vais aller vérifier.

Ça me proposait oui de réinitialiser un truc dans le Bios voire d'ailler chercher derrière l'ordi un bouton de sécurité :

Voici les deux dernières manipulations techniques à tenter pour rétablir le contact électrique, suivies d'une solution alternative.
1. Activer le microphone dans le BIOS (Micrologiciel de la carte mère)
Une mise à jour d'Acer ou de Windows a pu faire basculer une option de sécurité matérielle à la racine de l'ordinateur.

Éteignez complètement votre Acer Aspire 5.
Allumez-le et, dès que le logo vert ACER apparaît, tapotez immédiatement et plusieurs fois la touche F2 de votre clavier pour entrer dans le menu du BIOS.
Une fois dans le BIOS (un écran bleu ou gris), déplacez-vous avec les flèches du clavier vers l'onglet Main ou Advanced.
Cherchez une ligne nommée Integrated Audio, Internal Microphone ou Audio Controller.
Si elle est sur Disabled (Désactivé), appuyez sur Entrée et passez-la sur Enabled (Activé).
Appuyez sur la touche F10 pour sauvegarder et quitter. Le PC va redémarrer.

2. Le "Reset Batterie" par le bouton physique
Si le BIOS n'affiche aucune option, il faut vider totalement l'électricité statique stockée dans la carte mère qui bloque parfois l'alimentation de la touche F4 et du micro.

Éteignez le PC et débranchez le chargeur secteur ainsi que toutes les clés USB.
Retournez l'ordinateur portable Acer.
Cherchez un tout petit trou (souvent accompagné d'un logo de batterie ou d'une flèche) sur la coque inférieure.
Introduisez-y un trombone déplié et maintenez une pression pendant 10 secondes pour couper physiquement le circuit de la batterie interne.
Si votre modèle n'a pas ce petit trou, restez appuyé sur le bouton d'alimentation (Power) principal pendant 40 secondes continues.
Rebranchez le chargeur et rallumez l'ordinateur.

Je n'ai pas cherché à effectuer ces deux dernières manipulations. Je vais déjà aller voir si je trouve la caméra dans les périphériques, parce que peut-être le câble n'est pas sectionné si elle y apparaît.

[Friteuse]

Si t'étais à Sainté, je t'aurais bien conseillé d'aller chez Répar'PC rue du Grand Gonnet. J'ai eu un problème hardware assez similaire il y a deux ans avec le WiFi de mon Asus qui n'était plus accessible (le menu entier avait disparu), au début je pensais que c'était un problème logiciel et j'ai tenté toutes les solutions possibles, ça marchait un temps mais rien de pérenne jusqu'à ce que ça dysfonctionne totalement. Au final le gars m'a changé la carte WiFi en direct, aucun problème depuis.

Il a cela dit trouvé une carte WiFi viable un peu à l'arrache, ce genre de pièces se fabrique de moins en moins (on se demande bien pourquoi) et si c'est un problème de câbles c'est plus coton à remplacer. Du coup pas sûr que tu puisses sauver ton PC

Une carte wifi c'est simple a changer, c'est l'ouverture du portable qui peut être délicate. Et tu peux mettre n'importe quelle carte à la place pourvu qu'elle ait la même connectique (slot M.2, minipci-e,...). Pourquoi dis-tu que ça se fabrique de moins en moins ? Ça reste un élément incontournable d'un portable aujourd'hui.

Pour fdt, PC sous garantie donc y'a pas à s'embêter. Et il est plutôt sur Dijon à ma connaissance

Ah c'est ce que j'avais cru comprendre de ce qu'il m'avait dit, mais je m'y connais pas et gros moment de stress donc possible que j'ai halluciné tant mieux si ça reste accessible.

[Faiseur de Tresses]

Pour fdt, PC sous garantie donc y'a pas à s'embêter. Et il est plutôt sur Dijon à ma connaissance

Oui mais vraiment pas essentiel pour moi, je l'ai juste remarqué à cause de la diode éteinte sur le clavier. La caméra apparaît dans les périphériques et elle fonctionne, elle s'allume sur https://fr.webcamtests.com/ mais pas dans le logiciel caméra de mon ordi (sans doute parce que le micro lui n'est pas là en fait).

Est-ce que tu penses que ça vaut le coup d'essayer les deux manips que j'ai copiées-collées dans mon précédent post ?

[Philou chtencolune]

Pour fdt, PC sous garantie donc y'a pas à s'embêter. Et il est plutôt sur Dijon à ma connaissance

Oui mais vraiment pas essentiel pour moi, je l'ai juste remarqué à cause de la diode éteinte sur le clavier. La caméra apparaît dans les périphériques et elle fonctionne, elle s'allume sur https://fr.webcamtests.com/ mais pas dans le logiciel caméra de mon ordi (sans doute parce que le micro lui n'est pas là en fait).

Est-ce que tu penses que ça vaut le coup d'essayer les deux manips que j'ai copiées-collées dans mon précédent post ?

As tu essayé avec l'application "caméra" de windows ? Je teste toujours avec ça, beaucoup de gens ne la connaissent même pas.
Pour tes 2 manips, la 1 je n'y crois pas. Déjà c'est assez rare qu'il y ait l'option dans le bios pour désactiver le micro et en général c'est plutôt désactiver la webcam, pas le micro tout seul. Après tu peux la chercher ça mange pas de pain.
La 2 c'est un réinit électrique, si tu as ce bouton pour désactiver la batterie, ouais ça mange pas de pain non plus. Mais j'ai rarement vu des pc avec ça. Si tu peux pas désactiver la batterie, la manip n'a aucun intérêt. Le but à la base c'est de vider l'électricité résiduelle qui peut rester dans les circuits et créer de ce fait des incohérences électriques. Mais parfois sur un portable il faut aller jusqu'à debrancher aussi la pile du bios. Donc sans ouvrir je n'y crois pas.

[Faiseur de Tresses]

Pour fdt, PC sous garantie donc y'a pas à s'embêter. Et il est plutôt sur Dijon à ma connaissance

Oui mais vraiment pas essentiel pour moi, je l'ai juste remarqué à cause de la diode éteinte sur le clavier. La caméra apparaît dans les périphériques et elle fonctionne, elle s'allume sur https://fr.webcamtests.com/ mais pas dans le logiciel caméra de mon ordi (sans doute parce que le micro lui n'est pas là en fait).

Est-ce que tu penses que ça vaut le coup d'essayer les deux manips que j'ai copiées-collées dans mon précédent post ?

As tu essayé avec l'application "caméra" de windows ? Je teste toujours avec ça, beaucoup de gens ne la connaissent même pas.
Pour tes 2 manips, la 1 je n'y crois pas. Déjà c'est assez rare qu'il y ait l'option dans le bios pour désactiver le micro et en général c'est plutôt désactiver la webcam, pas le micro tout seul. Après tu peux la chercher ça mange pas de pain.
La 2 c'est un réinit électrique, si tu as ce bouton pour désactiver la batterie, ouais ça mange pas de pain non plus. Mais j'ai rarement vu des pc avec ça. Si tu peux pas désactiver la batterie, la manip n'a aucun intérêt. Le but à la base c'est de vider l'électricité résiduelle qui peut rester dans les circuits et créer de ce fait des incohérences électriques. Mais parfois sur un portable il faut aller jusqu'à debrancher aussi la pile du bios. Donc sans ouvrir je n'y crois pas.

Ok, merci pour le retour.

Oui la caméra de Windows je connais. Je te mets cette partie de discussion avec l'IA :

Moi : J'ai d'abord essayé de démarrer la caméra (note : l'application Caméra de Windows) : l'écran clignote sans rien afficher, ainsi que la diode de caméra en haut de l'écran.

Réponse : Ce nouveau symptôme confirme de manière définitive le diagnostic : il s'agit d'une panne matérielle physique.
Le fait que l'écran de l'application clignote et que la diode à côté de l'objectif s'active par intermittence prouve que Windows essaie d'envoyer de l'électricité au bloc "Webcam + Microphone", mais que le courant se coupe aussitôt. Sur la gamme Acer Aspire 5, cela est dû à la nappe vidéo (câble plat) qui passe par la charnière de l'écran : à force d'ouvrir et de fermer le PC, les fils miniatures se sont micro-sectionnés ou décollés.
Dans cette situation, les manipulations logicielles ou le passage par le BIOS ne pourront malheureusement pas résoudre le problème.

Alors en fait j'ai testé la caméra dans le site web que j'ai posté plus haut après et là elle s'affiche. Je suppose qu'il n'y a QUE le micro qui bloque l'application Caméra de Windows. Après est-ce un câble sectionné/décollé ou bien juste un résidu électrique... j'essaierai de passer par le BIOS ou le Reset électrique demain et je verrai bien.

[Philou chtencolune]

Ok. Tu as essayé de réinitialiser l'appli caméra depuis les paramètres windows ?
Pour le bios et le réinit, je n'y crois pas du tout à partir du moment où ta caméra marche avec un autre outil.

[Faiseur de Tresses]

Ok. Tu as essayé de réinitialiser l'appli caméra depuis les paramètres windows ?
Pour le bios et le réinit, je n'y crois pas du tout à partir du moment où ta caméra marche avec un autre outil.

Qu'est-ce que tu sous-entend par "réinitialiser depuis les paramètres" ? J'ai désactiver/activer depuis le gestionnaire de périphériques mais ça ne change rien. J'avais même désinstaller Realtek puis redémarrer l'ordi pour le réinstaller correctement.

Edit : d'ailleurs, le pilote de Realtek date du 12 Mai donc c'est peut-être bien lui qui fait suer, mais je commence à avoir de sérieux doutes sur un problème logiciel. J'ai l'impression d'avoir tout essayé de ce côté.

Edit 2 : j'ai désinstallé/réinstallé l'application Caméra. Le bug reste, il me met un message spécifiant que je dois 'modifier les paramètres de confidentialité pour accéder au micro', sauf que dans lesdits paramètre l'application est bien autorisée à utiliser le micro.

[Philou chtencolune]

Ok. Tu as essayé de réinitialiser l'appli caméra depuis les paramètres windows ?
Pour le bios et le réinit, je n'y crois pas du tout à partir du moment où ta caméra marche avec un autre outil.

Qu'est-ce que tu sous-entend par "réinitialiser depuis les paramètres" ? J'ai désactiver/activer depuis le gestionnaire de périphériques mais ça ne change rien. J'avais même désinstaller Realtek puis redémarrer l'ordi pour le réinstaller correctement.

Edit : d'ailleurs, le pilote de Realtek date du 12 Mai donc c'est peut-être bien lui qui fait suer, mais je commence à avoir de sérieux doutes sur un problème logiciel. J'ai l'impression d'avoir tout essayé de ce côté.

Non. C'est dans la partie Applications dans les paramètres (la roue crantée), puis applications installées. Tu cherches l'application caméra dans la liste et tu cliques sur les 3 points à droite. Tu vas sur Options avancées, puis tu descends pour essayer Réparer et à défaut Réinitialiser.
Ça pourrait résoudre ton problème, au moins d'image. Le micro c'est peut-être indépendant, à voir.